Aviso de Férias Coletivas - Motocooler
A Motocooler, fabricante de radiadores e intercoolers, informa aos nossos clientes que entraremos em férias coletivas no período de 24/12 a 04/01. Durante este período, haverá alterações no envio de pedidos e no atendimento ao cliente.
Envios de Pedidos:
Pedidos realizados até 22/12 serão postados em 2025.
Pedidos realizados a partir de 23/12 terão postagem a partir de 05/01/2026.
Os envios serão feitos por ordem de pedido, respeitando o tempo de fabricação e disponibilidade dos produtos.
Atendimento ao Cliente:
Durante as férias coletivas, não teremos atendimento por e-mail ou WhatsApp entre 24/12 e 04/01.
O atendimento será retomado no dia 05/01, por ordem de recebimento das mensagens.
Rastreio de Pedidos:
Durante o período de recesso, recomendamos que os clientes acompanhem o rastreamento dos pedidos diretamente no site dos Correios.
Suporte Técnico:
Não teremos suporte técnico durante as férias coletivas. Reforçamos que nossa equipe estará de volta a partir de 05/01 para atender todas as demandas com a mesma qualidade e atenção de sempre.
Agradecemos a compreensão de todos e desejamos boas festas!
